Доставка, оплата та повернення
Умови покупки для оригінальної оптики, тюнінгу, деталей та апгрейду DETALKA.
- Відправлення
- 1–2 робочі дні після підтвердження замовлення менеджером — для товарів у наявності.
- Доставка й оплата
- Нова пошта до відділення. Оплата при отриманні; доставка й комісія — за тарифами перевізника.
- Обмін і повернення
- 14 днів. Зворотну доставку оплачує продавець за обох причин повернення.
- Повернення коштів
- Протягом 48 годин після фактичного отримання поверненого товару продавцем у відділенні.
Доставка та підтвердження замовлення
Доставка Новою поштою до вибраного відділення.
Товари в наявності відправляємо протягом 1–2 робочих днів після підтвердження замовлення менеджером.
Менеджер перевіряє сумісність товару й підтверджує відправлення. Зазначені 1–2 робочі дні — строк підготовки та відправлення, а не строк перевезення Новою поштою. Строк доставки залежить від перевізника.
Оплата
Оплата при отриманні. Первинна доставка й комісія післяплати оплачуються окремо за тарифами перевізника.
Менеджер уточнить вартість доставки й комісію перед відправленням.
Обмін і повернення
14 днів на обмін та повернення.
Зворотну доставку оплачує продавець — і за виявленого дефекту, і якщо товар без дефектів не підійшов.
- Зв’яжіться з менеджером і повідомте товар та причину повернення: виявлений дефект або товар без дефектів не підійшов.
- Перед поверненням погодьте з менеджером спосіб відправлення та реквізити одержувача.
- Надішліть товар Новою поштою за погодженими реквізитами.
Повернення коштів
Повертаємо кошти протягом 48 годин із моменту фактичного отримання продавцем поверненого товару у відділенні Нової пошти.
Це правило діє і для передплати, і для оплати при отриманні, за обох причин повернення.
Відлік починається, коли продавець фактично отримав посилку, а не коли ви її відправили чи коли вона прибула до відділення.
Погодити повернення або уточнити умови
ФОП Шевченко Владислав Сергійович
- Телефон
- +38 0504709700
- info@detalka.parts
- Адреса для звернень
- Україна, Черкаська обл., м. Черкаси, вул. Сумгаїтська, 8/8
Це адреса для звернень і погоджених повернень. Вона не є пунктом самовивозу або автоматичною адресою відправлення посилок.